TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL COMERCIANTE

Bienvenido a www.prestapolis.com , sitio web de PRESTAPOLIS S.A.S.

Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") y las políticas de privacidad (las "Políticas de Privacidad") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por PRESTAPOLIS S.A.S con NIT No 901035049-1, en adelante la EMPRESA; tanto en su modelo de financiación, como en la integración con cualquier Marketplace que se disponga para el Comercio. Cualquier comercio que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que ha dispuesto La Empresa. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la Colombia.

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos, así como en la integración con cualquier Marketplace que se disponga para el comercio y por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o vinculadas a ella, y que hagan uso de este sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como las "Empresas", o bien la "Empresa Oferente", el "Proveedor" o la "Empresa Proveedora", según convenga al sentido del texto.

CONDICIONES GENERALES APLICABLES PARA LA DEBIDA VINCULACIÓN LEGAL ENTRE LA EMPRESA Y EL COMERCIO

 

1.CONSIDERACIONES

PRESTÁPOLIS es una entidad que dentro de su objeto social puede dedicarse a brindar financiamiento para la adquisición de bienes por parte de terceros.

El Comercio es una empresa dedicada a la venta y distribución de los bienes.

Para facilitar la originación de créditos, la Empresa puede adquirir directamente o vincularse con un tercero para brindar al Comercio y al Usuario un Marketplace. LA EMPRESA o el COMERCIO, pueden contar con un Marketplace propio o a través de la alianza con un tercero. En caso de que el mencionado Marketplace exista, las reglas indicadas en este documento serán aplicables de manera automática a la forma en la que se deben realizar las transacciones en dicha plataforma.

Es el interés del Comercio poner en contacto a los Compradores de los bienes que ofrece en su punto físico y por medios no presenciales, con la Empresa a fin de que ésta decida si otorga o no crédito para la adquisición de los bienes ofertados.

 

De la misma forma, es el interés de la Empresa conceder financiamiento para la adquisición de bienes por parte de los clientes que seleccione para acceder a este tipo de beneficio y que sean remitidos por el Comercio.

 

2. CAPACIDAD LEGAL

El Comercio que acepte los presentes términos y condiciones deberá registrarse directamente a través de su representante legal registrado en cámara de comercio. Con la aceptación de los presentes términos, se presume de buena fe por parte de la empresa que quien lo realiza tiene en todo caso capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

3. DURACIÓN

El presente convenio tendrá una duración indefinida. De la misma forma, el presente convenio podrá darse por terminado en cualquier momento por decisión de cualquiera de las partes.

 

4. EXISTENCIA Y REGISTRO

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de los Servicios y acceder a las funcionalidades de éste. El Comercio deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. LA EMPRESA podrá utilizar diversos medios para identificar a los comercios vinculados, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada comercio sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, LA EMPRESA tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación con el comercio.

La Empresa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos comercios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

El Comercio, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El comercio se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio. Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de la Empresa o de las empresas en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Comercio se compromete a notificar a la empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

 

La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

5. PLATAFORMA PRESTÁPOLIS

Existiendo un Marketplace o no, la EMPRESA ha realizado un desarrollo tecnológico propio denominado PLATAFORMA PRESTÁPOLIS, el cual permite realizar la toma de información del cliente del comercio, analizar su perfil financiero y mediante un algoritmo, determinar si concede o no financiamiento. Ésta plataforma es propiedad de la empresa y su funcionamiento no podrá ser reproducido, alterado, copiado o ser sujeto de cualquier tipo de violación de propiedad intelectual.

La empresa por medio de una actualización de estos términos y condiciones, podrá informar en cualquier momento, la activación de un cobro por el uso de la plataforma o por transacción que se realice por la plataforma, exitosa o no. Este cobro entrará en vigencia 5 días después de su publicación, y el comercio podrá dar por terminada su relación contractual en ese lapso de tiempo, de no aceptar los cobros.  Si el Comercio sigue utilizando la Plataforma se entenderá que acepta éste cobro.

 

​6. MODIFICACIÓN UNILATERAL

La empresa podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio electrónico que disponga para ello. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá informar, si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Comercio. Vencido este plazo, se considerará que el Comercio acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

 

7. PROCEDIMIENTO INICIAL DE VENTA

En los contratos ofrecidos por medio de Marketplace, la Empresa Oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos y condiciones que deberán seguirse para celebrarlos. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente el Comercio ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado.

 

8. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DEL MARKET PLACE

A través de Marketplace, los comercios realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vía electrónica. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que tanto la empresa como el comercio validen la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en Marketplace, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la Empresa y el Comercio, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción la Empresa y el Comercio deberán verificar: a) Que validan y aceptan el medio de pago ofrecido por el usuario, b) Que los datos registrados por el usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta, c) Que el pago es acreditado por el Usuario o que éste es financiado.

Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, el Comercio o la Empresa deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, o mediante el envío efectivo del producto. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales.

La venta y despacho de los productos son actividades que deben realizarse directamente por el Comercio y en las cuales la Empresa no participa.

 

9. PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO

 

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Marketplace, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por los comercios, tales como tiendas físicas, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios de los productos ofrecidos en el Marketplace están expresados en Pesos colombianos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.

Las empresas podrán modificar cualquier información contenida en este Marketplace, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará al comercio.

 

10. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos a través de Marketplace se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega indicadas por el comercio y disponibles en el Marketplace. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la Empresa haya validado la orden de compra, el medio de pago utilizado y/o la efectiva financiación del valor de la compra.

 

11.CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS, EJERCICIO DEL DERECHO DE RETRACTO, RECLAMACIONES POR PRODUCTO ERRADO, EN MAL ESTADO, REVERSIONES DE PAGO Y RECLAMACION DE PIEZA FALTANTE.

Dado que la Empresa no participa en la venta, sino que su labor principal es la de financiar la venta de un producto, para lo cual el Marketplace actúa como un canal para éste fin, el Comercio debe establecer y comunicar al usuario las condiciones que maneje para la devolución de productos, ejercicio del derecho de retracto, reclamaciones por producto errado, en mal estado  reversiones de pago, reclamación de pieza faltante y cualquier otra eventualidad que tenga el potencial de deshacer la venta.

Lo anterior sin perjuicio de la regulación específica sobre los eventos de retracto que contiene este documento y que debe trascender a los términos que maneje el comercio con sus usuarios.

 

12. GARANTÍAS SOBRE LOS PRODUCTOS VENDIDOS.

Independiente de que la Empresa no sea parte de la venta, el Comercio se compromete a establecer y comunicar al usuario una política de garantía de los productos vendidos, la cual en todo caso e independiente del producto, deberá contener:

  • Condiciones de vigencia de la garantía.

  • Condiciones y situaciones en las cuales se puede afectar la garantía.

  • Formas y procedimientos que debe seguir el cliente para el reclamo de la garantía.

 

13. REEMBOLSO.

 

En los eventos en los cuales la Empresa no participe como financiador de la compra, el Comercio deberá establecer y comunicar al usuario las condiciones que maneje para la devolución del dinero al usuario comprador. Estas condiciones deben contener por lo menos:

  • Los medios a través de los cuales se realiza el reembolso.

  • Los tiempos para la realización del reembolso.

  • El procedimiento que se observa para la realización del rembolso.

 

14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Marketplace por parte del Comercio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el "Contenido") debe haber sido licenciado a éste por los fabricantes, en caso de que el Comercio no haga las veces de productor del bien.

 

15. ESTABILIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL MARKETPLACE

La Empresa hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Comercio a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. En estos casos, la Empresa no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.

 

16. COMISIÓN POR VENTA.

 

Existirá una Comisión por venta para la Empresa sobre el valor total de la venta incluyendo impuestos. A menos de pactarse en la oferta algo diferente, la liquidación y  pago de todas la comisiones acumuladas se  hará en forma quincenal así: por las ventas realizadas entre los días 25 del mes y 10 del siguiente mes, el día 16 de cada mes, y por las ventas realizadas entre los días 11 y 24 del mes, el día 31 de cada mes o el día 1 del siguiente mes. Desde ya el Comercio autoriza a la Empresa a retener de los pagos recibidos por los clientes en nombre de éste o de los que deba hacer la Empresa al Comercio de la parte del financiamiento otorgado, el valor total de las comisiones que resulten adeudadas en favor de la Empresa.

En el mismo sentido, una vez se totalice el valor del pago a realizar al Comercio por las ventas realizadas (valor total financiado) y se descuenten los valores de comisión indicados previamente, igualmente, la Empresa descontará de éste valor todos los costos administrativos asociados a la realización de dicho pago tales como GMF, uso de la plataforma de pagos – ACH – uso de la plataforma de la empresa, entre otros.

Se entenderá para las fechas de liquidación y pago acá establecidas, que si es día no hábil se moverá para el siguiente día hábil. Así mismo, en temporadas de alto flujo de créditos como diciembre, día sin Iva, entre otro, los periodos liquidación y pago podrán alargarse hasta en 7 días hábiles.

 

17. SUSPENSIÓN TEMPORAL.

Se podrá suspender temporalmente la ejecución de presente convenio mediante comunicación unilateral enviada por la Empresa. El levantamiento de la suspensión se realizará de la misma forma establecida previamente.

Esta suspensión podrá hacerse a nivel de vendedores del Comercio que presenten tasas elevadas de intentos de fraude, rechazo de solicitudes de crédito, o errores en la formalización y/o custodia de los pagarés y carta de instrucciones. Queda a discreción de la Empresa hacer esta suspensión temporal o definitiva.

CONDICIONES APLICABLES EN CASO DE PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN EL FINANCIAMIENTO DE LA COMPRA DE BIENES

 

18. OBJETO

 

Los presentes términos y condiciones tienen por objeto vincular al Comercio al modelo de negocio de financiamiento establecido por la Empresa, comprometiéndose el primero a cumplir con todas las obligaciones derivadas del presente convenio de vinculación. Las partes entienden por modelo de negocio aquella secuencia de acciones determinada por la Empresa, independiente del momento de su ocurrencia y que tienen por finalidad permitir que los clientes del Comercio que sean escogidos por ésta, tengan la capacidad de adquirir los bienes ofrecidos por el primero en forma financiada de acuerdo a los términos, condiciones, reglamentos, entre otros que emita la EMPRESA.

 

19. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

 

Por medio del presente convenio la entidad Empresa se obliga a:

  • Permitir el acceso del Comercio al Sitio, entregando las credenciales de ingreso y capacitación para que gestione su ingreso y mantenimiento dentro de la plataforma como comercio habilitado.

  • Gestionar las solicitudes técnicas que el Comercio haga a la Empresa sobre el uso del  Sitio o de la plataforma para el análisis de crédito y financiamiento.

  • Recibir por los medios establecidos, la información por parte de los compradores para determinar su perfil crediticio.

  • Realizar el análisis crediticio del cliente que desee realizar la compra utilizando la alternativa de crédito ofrecida por la Empresa.

  • Informar en forma clara al comprador si concede o no el crédito solicitado. De la misma forma, indicarle con precisión las condiciones para legalizar el financiamiento y demás condiciones del crédito.

  • Informar al Comercio si el crédito fue aprobado o rechazado. En caso de aprobación del crédito, dicha manifestación más la de legalización del financiamiento, se considerará necesaria para que el Comercio pueda despachar o entregar el bien al cliente final.

  • Recibir el valor de la primera cuota del crédito en los casos en los que se pacte con el Comercio este tipo de gestión.

  • Realizar el pago del valor total de contado, menos el pago de la primera cuota realizada al Comercio, la comisión de venta y los costos administrativos, del bien adquirido al Comercio una vez verifique la entrega a satisfacción de éste y habiendo caducado el termino para que el comprador ejerza el derecho de retracto. Todo esto contraentrega del pagaré y carta de instrucciones debidamente legalizado con el Comprador por parte del Comercio.

  • Informar al comprador de las condiciones del crédito otorgado.

  • Hacer la administración del crédito a su cargo con el comprador, durante toda la vigencia de la financiación.

 

20. OBLIGACIONES DEL COMERCIO

Por medio del presente convenio el Comercio se obliga a:

  • Hacer uso adecuado y seguro de las credenciales de ingreso entregadas para el acceso al Sitio.

  • Hacer oferta de sus productos enunciando en forma transparente y clara elementos esenciales para que el comprador tenga una información completa y veras del producto exhibido.

  • Cumplir con el marco regulatorio del derecho del consumidor y consumidor electrónico en Colombia.

  • Manifestar al comprador que la compra en el Comercio se puede hacer por cualquiera de los medios legalmente establecidos o por medio de un financiamiento entregado directamente por la Empresa.

  • Advertir al comprador que la realización de solicitud de crédito a la Empresa no se constituye en una obligación cierta de conceder este tipo de crédito.

  • Realizar actividades de apoyo logístico a la Empresa cuando ella lo solicite, a fin de legalizar en debida forma el crédito otorgado.

  • Hacer la entrega a satisfacción en punto físico o por medio de despacho del bien adquirido por el cliente final, sea que se haya o no comprado por medio de la alternativa de financiamiento otorgada.

  • Recibir el pago de la primera cuota del bien adquirido, el cual descontará del valor total del financiamiento concedido que cancela la Empresa por la compra del bien.

  • Informar a la Empresa de cualquier situación que tenga la capacidad de alterar las condiciones del crédito concedido al comprador.

  • Informar a la Empresa si el comprador ha decidido ejercer el derecho de retracto. En este caso, será obligación del Comercio, realizar todas las acciones necesarias para devolver el dinero recibido y de la misma forma, obtener de vuelta el bien objeto del derecho de retracto. En este caso todas las diferencias relacionadas con éste ejercicio, que surjan entre Comercio y comprador se definirán entre ambas partes, sin ningún tipo de vinculación a la Empresa.

  • Reembolsar mensualmente a la Empresa el valor del costo de las consultas en centrales de riesgo, cuando la tasa de rechazo supere el 50%.

  • Atender todas las PQRS que haga el comprador respecto del bien adquirido. Lo anterior implica responder por la garantía de éste.

  • Mantener indemne a la Empresa de toda acción legal que derive directa o indirectamente de la venta del bien.

 

21. CAUSALES ESPECIALES DE TERMINACIÓN.

Además de la terminación por expiración del término inicialmente pactado o no renovación, el presente convenio terminará por:

  • Se establezca que el Comercio está incumpliendo con la legislación de protección al Consumidor.

  • En el periodo de un mes, se reciban más de tres quejas o solicitudes de retracto de la venta por parte de los compradores. Aplicará esta misma causal en el caso de se reciban más de 6 quejas por los mismos hechos en el periodo de un semestre.

  • En el periodo de un mes, se reciban más de tres intentos de fraude. Aplicará esta misma causal en el caso de se reciban más de 6 intentos de fraude en el periodo de un semestre.

  • En el periodo de un mes, la tasa de rechazo de solicitudes de crédito del Comercio sea superior al 50%.

  • En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contenidas contractuales de las partes.

  • Exista alguna acción administrativa o judicial por parte de los clientes del Comercio en la que se ventile algún hecho relacionado con la venta del bien.

  • Por liquidación judicial o voluntaria de alguna de las partes.

Para la aplicación de cualquiera de las causales previamente mencionadas, solo basta la notificación de parte de la Empresa de la causal invocada, junto con la prueba de su ocurrencia.

 

22. CUMPLIMIENTO DEL MARCO REGULATORIO POR PARTE DEL COMERCIO.

El COMERCIO se obliga a cumplir con toda la regulación aplicable de tipo comercial y contable sobre la comercialización de bienes, tener manifiestos de importación y legalización de la mercancía, tales como la emisión de factura electrónica, llevar libros de contabilidad, facturar los bienes, tener canales de atención al cliente, realizar actividades de publicidad de acuerdo a las verdaderas características del bien y todas aquellas que le sean aplicables durante la vigencia de este convenio.

 

 

23. INDEMNIDAD.

 El Comercio se obliga a mantener indemne a la Empresa frente a las eventuales contingencias judiciales o extrajudiciales que se presenten en virtud de la venta realizada por éste en virtud de la presente vinculación. Las condenas derivadas de los procesos o reclamaciones judiciales, administrativas y de cualquier otra naturaleza que sean presentadas en contra de la Empresa directamente o como vinculada o litisconsorte de cualquier acción llevada a cabo en contra del Comercio derivadas de la ejecución de éste convenio y que no sean causadas por su culpa, éste se obliga a salir en su defensa y respaldo en el pago de la imposición o interposición de multas o demandas judiciales interpuestas por entidades públicas o privadas, cualquiera sea su causa, efecto, objeto, índole, naturaleza, o esencia. Así las cosas, el Comercio se obliga de manera incondicional, irrevocable y a la orden de la Empresa a cancelar el valor de las respectivas contingencias y condenas, así como las agencias en derecho y las costas del proceso, honorarios de abogados y árbitros, así como cualquier gasto en que deba incurrirse con ocasión de dichas acciones, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del requerimiento efectuado por la Empresa.

La Empresa no asumirá responsabilidad alguna, por los daños o pérdidas que pudiera llegar a sufrir el Comercio o el Comprador por las actividades de venta, entrega, transporte y demás actividades relacionadas con la necesidad de cumplir la transacción de compraventa. Tampoco asumirá responsabilidad de los daños a terceros o cualquier perjuicio que directa o indirectamente sea producido por las actividades previamente indicadas y que no le sean imputables. Esta responsabilidad será asumida de manera integral por parte del Comercio hasta la fecha en que se produzca la entrega material a favor del mismo.

 

24. MANDATO PARA LA RECEPCIÓN DE DINERO EN NOMBRE DEL COMERCIO.

Por medio de los presentes términos y condiciones el Comercio otorga un mandato especial para recaudar de los compradores el pago de las cuotas del bien vendido por el comercio. Este mandato implica que la EMPRESA se encuentra en capacidad de recibir en nombre del comercio sumas liquidas de dinero de parte de los compradores, para posteriormente entregarlas al comercio junto con el valor restante y total de la compra; o devolverlas al comprador en caso de ejercicio del derecho de retracto.

 

25. AUTORIZACIÓN DE CONSULTA Y REPORTE EN CENTRALES FINANCIERAS DEL COMERCIO.

El Comercio autoriza a la Empresa a reportar, procesar, solicitar y divulgar a la Central de Información de Sector Financiero - CIFIN que administra la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia, o a cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos con los mismos fines, toda la información referente a su comportamiento como clientes de la entidad. Lo anterior implica que el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones se reflejará en las mencionadas bases de datos, en donde se consignan de manera completa, todos los datos referentes a su actual y pasado comportamiento frente al sector financiero y, en general, al cumplimiento de sus obligaciones.

 

Para todos los efectos, El Comercio, conoce y acepta expresamente que los reportes y plazos se efectuarán de conformidad con las normas que al respecto sean incluidas en el reglamento de la CIFIN, y las normas legales que regulen la materia. Igualmente, EL COMERCIO, manifiesta que conoce y acepta que la consecuencia de esta autorización será la consulta e inclusión de sus datos financieros en la Central de Información del Sector Financiero - CIFIN y demás entidades que manejen este tipo de información, por lo tanto, las entidades del sector financiero afiliadas a dichas centrales conocerán su comportamiento presente y pasado relacionado con el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones financieras.

 

26. CUMPLIMIENTO DE MARCO REGULATORIO PARA LA PREVENCIÓN DE ACTIVIDADES ILEGALES Y BLANQUEO DE CAPITALES.

 

El Comercio con la aceptación de los presentes términos y condiciones se sujeta a las normas vigentes y aplicables sobre prevención y control de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, y por lo tanto se compromete a cumplirlas y a implementar de ser necesario los mecanismos de prevención y control con el fin de detectar e reportar a tiempo operaciones inusuales y sospechosas. De la misma forma, deberá informar a la Empresa a fin de que ésta realice las actividades que le correspondan dentro de su ámbito de acción, permitiéndole incluso terminar o suspender las relaciones comerciales entre las partes.

 

27. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS CONTRACTUALES.

El Comercio acepta que para la resolución de las controversias contractuales que pudieren surgir con ocasión de la celebración, ejecución y liquidación del presente convenio, podrán acudir a un proceso de negociación directa el cual no se extenderá por más de un mes. Agotado éste, podrán acudir a la jurisdicción ordinaria.

Versión 2, modificado el 08/09/2021